Bug 46078

Summary: Не работает Driverless на принтерах
Product: Sisyphus Reporter: Anastasia Doronina <strepkovaas>
Component: cupsAssignee: Anton Farygin <rider>
Status: NEW --- QA Contact: qa-team <qa-team>
Severity: normal    
Priority: P5 CC: george, klark, monastirskiyii, nfsmobile, ov, rider, rodyginao, tatyana
Version: unstable   
Hardware: x86_64   
OS: Linux   
Attachments:
Description Flags
/var/log/cups/error_log none

Description Anastasia Doronina 2023-05-05 12:59:42 MSK 
Стенды, обновленные до sisyphus:
kworkstation 10.1 x86-64
education 10.1 x86-64
server 10.1 x86-64

Принтеры:
EPSON WF-M5190
KAYOCERA ECOSYS-M2040dn
PANTUM M7100DW

Версия пакета:
2.4.2-alt2

Шаги воспроизведения:
1) Подлючить принтер по USB/Ethernet/Wi-fi
2) Проверить, что запущен cups-browsed.service (если не запущен, то запустить)
# systemctl start cups-browsed.service
3) Создать новый документ в LibreOffice Writer или в стандартном текстовом редакторе (например, KWrite или Pluma)
4) Файл -- Печать -- Выбрать принтер -- Печать

Ожидаемый результат:
Принтер отображается в текстовом редакторе при выборе принтера. Успешная печать документа.

Фактический результат:
Принтер не отображается в тестовом редакторе, хотя по lsusb видно.

Проверялось в  p10 (2.4.2-alt1), ошибка тоже воспроизводится.
Comment 1 Tatyana Gagina 2023-06-07 17:02:40 MSK 
Версия на Sisyphus: cups-2.4.2-alt3

Воспроизводится также на:
Pantum M7300FDW
Pantum M6700DW
Pantum M7100DW
Pantum M7100DN
Pantum P3300DN
Pantum BM5100FDW
Не удалось воспроизвести только на KYOCERA ECOSYS-M2040dn, PANTUM M6550NW, PANTUM M6607NW.

Проверялось на p10, также воспроизводится (2.4.2-alt1).
Comment 2 Anton Farygin 2023-10-30 12:00:55 MSK 
Перепроверьте на cups-2.4.7-alt2
Comment 3 Монастырский Илья 2023-11-05 16:23:07 MSK 
Версия пакета: 
cups-2.4.7-alt2

Ошибка воспроизводится

В текстовом редакторе принтеры отображаются корректно, но печать не осуществляется. Проверил на принтерах: 
Pantum M7300FDW
Pantum M6700DW
Pantum M7100DW
Pantum P3300DN
EPSON WF-M5190

=============================================================================
Дополнительно на примере принтера Pantum M7300FDW:  

Если добавить принтер вручную с помощью CUPS и на этапе выбора драйвера выбрать "Pantum M7300FDW Series, driverless, cups-filters 1.28.11 (en)", то при печати на принтере возникает ошибка: 
Неподходящие настройки ABT подачи бумаги

Ошибка так же воспроизводится при выборе драйвера "Pantum M7300FDW Series - IPP Everywhere"
Comment 6 Leonid Krivoshein 2023-11-11 04:51:42 MSK 
Надо бы тогда перепроверить с пробным таском для стабильных бранчей хотя бы на флагманской модели из сабжа.
Comment 7 Anton Farygin 2023-11-11 12:11:19 MSK 
cups с этим патчем уже в стабильных бранчах.
Comment 8 Алексей Родыгин 2023-12-12 11:52:29 MSK 
Система:
kworkstation-10.2.1-x86-64
Обновлённая до Sisyphus.

Версии пакетов:
cups-2.4.7-alt2.x86_64
kde5-print-manager-23.08.3-alt1.x86_64

Ошибка воспроизводится. При подключении принтера он не добавляется автоматически в print-manager, при ручном добавлении предлагает установить драйверы.

При аналогичных действиях на edu-kde принтер автоматически добавляется в print-manager и помечается как Driverless.

Воспроизводится с принтерами Pantum и Kyocera
Comment 9 Oleg 2024-12-23 13:33:00 MSK 
Created attachment 17428 [details]
/var/log/cups/error_log

Воспроизводится в симпли(p10), рабочая станция к 10.2.1 live(p10), стартеркит kde p11.(cups, с остальными пакетами для печати, установлен как зависимость к пакету print-manager(apt-get install print-manager)

Принтер epson L3250, сам, автоматически,не добавляется в настройках cups. При попытке добавить вручную, указывая в качестве драйвера  epson L3250 driverless, выдаёт ошибку cups-driverd failed to get ppd file(в веб интерфейсе cups). Лог прикрепил.
Comment 10 kessys 2025-03-06 22:48:42 MSK 
Плиз, а можно банальный вопрос?
А принтеры перезагружали для повторного теста?
Просто для принтера Катюши было характерно пропасть с радаров cups, но при этом настроенный профиль печатал как положено. У нас тока Ethernet.