Bug 47774

Summary:

не работает звук в динамиках, наушниках, hdmi у встроенной звуковой карты. драйвер sof-audio-pci-intel-tgl

Product:

Альт Рабочая станция K

Reporter:

Сергей <ksa237>

Component:

Ошибки работы

Assignee:

Sergey V Turchin <zerg>

Status:

NEW ---

QA Contact:

qa-p8 <qa-p8>

Severity:

normal

Priority:

Version:

10.2

Hardware:

x86_64

OS:

Linux

Attachments:

Description	Flags
alsamixer запущенный под root на ноутбуке на котором нет звука	none
на другом ноутбуке -HP	none
на другом ноутбуке hp 2	none

Description Сергей 2023-09-28 14:27:18 MSK

Created attachment 14604 [details]
alsamixer запущенный под root на ноутбуке на котором нет звука

версия Линукс:
LSB Version:    n/a
Distributor ID: ALT
Description:    ALT Workstation K 10.2 (Sorbaronia Mitschurinii)
Release:        10.2
Codename:       SorbaroniaMitschurinii

версия ядра:
6.1.53-un-def-alt1

драйвер:
Kernel driver in use: sof-audio-pci-intel-tgl

результат inxi -Axxx:
Audio:     Device-1: Intel Tiger Lake-LP Smart Sound Audio vendor: Emdoor Digital 
           driver: sof-audio-pci-intel-tgl bus-ID: 00:1f.3 chip-ID: 8086:a0c8 class-ID: 0401 
           Sound Server-1: ALSA v: k6.1.53-un-def-alt1 running: yes 
           Sound Server-2: PulseAudio v: 16.1 running: yes 

pci устройство:
00:1f.3 Multimedia audio controller: Intel Corporation Tiger Lake-LP Smart Sound Technology Audio Controller (rev 30)


-=встроенное аудио=-
состояние файлов /proc/asound
version: Advanced Linux Sound Architecture Driver Version k6.1.53-un-def-atl1
cards: --- no soundcards ---

-=usb-гарнитура=-
состояние файлов тут же меняется - работает и звук и микрофон.

результат hw-probe --all --upload:
URL: https://linux-hardware.org/?probe=2ac0204275

Замечание такая же встроенная звуковая карта успешно работает на этой версии Линукс (live cd) но ноутбуке производства HP
см. скриншот для HP

Comment 1 Сергей 2023-09-28 14:28:10 MSK

версия Линукс:
LSB Version:    n/a
Distributor ID: ALT
Description:    ALT Workstation K 10.2 (Sorbaronia Mitschurinii)
Release:        10.2
Codename:       SorbaroniaMitschurinii

версия ядра:
6.1.53-un-def-alt1

драйвер:
Kernel driver in use: sof-audio-pci-intel-tgl

результат inxi -Axxx:
Audio:     Device-1: Intel Tiger Lake-LP Smart Sound Audio vendor: Emdoor Digital 
           driver: sof-audio-pci-intel-tgl bus-ID: 00:1f.3 chip-ID: 8086:a0c8 class-ID: 0401 
           Sound Server-1: ALSA v: k6.1.53-un-def-alt1 running: yes 
           Sound Server-2: PulseAudio v: 16.1 running: yes 

pci устройство:
00:1f.3 Multimedia audio controller: Intel Corporation Tiger Lake-LP Smart Sound Technology Audio Controller (rev 30)


-=встроенное аудио=-
состояние файлов /proc/asound
version: Advanced Linux Sound Architecture Driver Version k6.1.53-un-def-atl1
cards: --- no soundcards ---

-=usb-гарнитура=-
состояние файлов тут же меняется - работает и звук и микрофон.

результат hw-probe --all --upload:
URL: https://linux-hardware.org/?probe=2ac0204275

Замечание такая же встроенная звуковая карта успешно работает на этой версии Линукс (live cd) но ноутбуке производства HP
hw-probe --all --upload

Comment 2 Сергей 2023-09-28 14:42:54 MSK

Created attachment 14605 [details]
на другом ноутбуке -HP

результат команд на ноутбуке hp где звук с такой же картой работает

Comment 3 Сергей 2023-09-28 14:45:23 MSK

Created attachment 14608 [details]
на другом ноутбуке hp 2

результат alsamixer на другом ноутбуке где звук работает с такой же встроенной картой